CAEN 8220 Secțiunea O

Activităţi ale centrelor de intermediere telefonică (call center)

Informații complete despre codul CAEN 8220: activități incluse, autorizații necesare, obligații fiscale și contabile.

Corespondență CAEN Rev.2 → Rev.3

Neschimbat

Codul CAEN 8220 a rămas neschimbat la trecerea de la CAEN Rev.2 la CAEN Rev.3.

Cod anterior (Rev.2): 8220 — Activităţi ale centrelor de intermediere telefonică (call center)

CAEN Rev.3 este în vigoare din 1 ianuarie 2025 (Ordinul INS nr. 377/2024).

Alte formatări ale codului CAEN 8220: în funcție de clasificare, codul poate apărea și ca 8.220, 82.20 sau 822.0.

Cod CAEN 8220 - Activităţi ale centrelor de intermediere telefonică (call center)

Ce este Codul CAEN 8220?

Codul CAEN 8220 — Activităţi ale centrelor de intermediere telefonică (call center) — face parte din Secțiunea O a clasificării activităților din economia națională (CAEN Rev.3). Acest cod este utilizat pentru identificarea activităților economice desfășurate de societățile comerciale înregistrate în România.

Activităţi ale centrelor de intermediere telefonică (call center) reprezintă un domeniu important al economiei românești, iar firmele care activează în acest sector trebuie să respecte reglementările specifice în vigoare.

Statistici firme — CAEN 8220

Datele sunt bazate pe ultimul bilanț depus (2024) de companiile din România.

393 Firme active
3.606.425.093 Cifră de afaceri (lei)
347.392.216 Profit net (lei)
23.331 Angajați
9.6% Profitabilitate
+8.4% Variație CA față de 2023

Top firme — CAEN 8220

1
COMPUTER GENERATED SOLUTIONS ROMANIA SRL Cifră de afaceri: 425.373.337 lei | Angajați: 3.229
2
MSE - MAJOREL STRATEGY & EXPERTISE SRL Cifră de afaceri: 396.350.907 lei | Angajați: 2.798
3
CALLPOINT NEW EUROPE SRL Cifră de afaceri: 378.543.235 lei | Angajați: 2.489
4
WEBHELP ROMANIA SRL Cifră de afaceri: 277.285.035 lei | Angajați: 1.888
5
FOUNDEVER ROMANIA SRL Cifră de afaceri: 170.464.602 lei | Angajați: 1.466
6
S 800 CUSTOMER SERVICE PROVIDER SRL Cifră de afaceri: 148.760.178 lei | Angajați: 1.075
7
KONECTA SERVICE ROMANIA SRL Cifră de afaceri: 131.334.079 lei | Angajați: 1.309
8
E.ON DIALOG SRL Cifră de afaceri: 113.441.555 lei | Angajați: 550
9
CONDUENT BUSINESS SERVICES ROMANIA SRL Cifră de afaceri: 106.524.120 lei | Angajați: 725
10
YARDI CALL CENTER SRL Cifră de afaceri: 104.358.873 lei | Angajați: 642

Activități incluse în CAEN 8220

Codul CAEN 8220 acoperă următoarele tipuri de activități:

  • Activitățile principale legate de activităţi ale centrelor de intermediere telefonică (call center)
  • Servicii conexe și complementare specifice domeniului
  • Activități auxiliare necesare desfășurării activității principale

Este important ca firmele să verifice dacă activitățile pe care le desfășoară sunt corect încadrate în acest cod CAEN, pentru a evita eventualele probleme legale sau fiscale.

Autorizații și licențe necesare

Pentru desfășurarea activităților incluse în codul CAEN 8220, firmele pot avea nevoie de:

  • Certificat de înregistrare la Registrul Comerțului cu codul CAEN 8220 declarat
  • Autorizații specifice emise de autoritățile competente din domeniu
  • Avize și licențe necesare conform legislației în vigoare
  • Certificări profesionale pentru personalul implicat, după caz

Recomandăm consultarea unui specialist pentru a vă asigura că dețineți toate autorizațiile necesare.

Obligații fiscale și contabile

Firmele cu cod CAEN 8220 au următoarele obligații principale:

  • Evidența contabilă — Ținerea contabilității în partidă dublă conform reglementărilor contabile
  • Declarații fiscale — Depunerea la termen a declarațiilor privind impozitul pe profit/venit, TVA, contribuții sociale
  • Situații financiare — Întocmirea și depunerea bilanțului anual la ANAF
  • Facturare — Emiterea facturilor conform normelor legale
  • Registre obligatorii — Registrul jurnal, registrul inventar, cartea mare

Contab Servicii Smart vă poate ajuta cu gestionarea completă a obligațiilor fiscale și contabile. Contactați-ne pentru o ofertă personalizată.

Întrebări frecvente

Ce firmă poate avea codul CAEN 8220?

Orice societate comercială (SRL, SA, PFA, etc.) care desfășoară activități de activităţi ale centrelor de intermediere telefonică (call center) poate avea codul CAEN 8220 înregistrat la Registrul Comerțului. Codul poate fi declarat ca activitate principală sau secundară.

Cum adaug codul CAEN 8220 la firma mea?

Pentru a adăuga codul CAEN 8220 la firma dumneavoastră, trebuie să depuneți o cerere de modificare la Registrul Comerțului, însoțită de hotărârea asociaților/acționarilor și actul constitutiv actualizat.

Cât costă serviciile de contabilitate pentru CAEN 8220?

Costul serviciilor de contabilitate variază în funcție de volumul de activitate, numărul de angajați și complexitatea operațiunilor. Contactați Contab Servicii Smart pentru o ofertă personalizată la 0723.514.125 sau office@contabss.ro.

De ce să alegi Contab Servicii Smart?

Contab Servicii Smart este o firmă de contabilitate din București cu peste 10 ani de experiență, autorizată CECCAR. Oferim:

  • Experiență dovedită cu firme din diverse domenii CAEN
  • Echipă de experți contabili autorizați
  • Servicii complete — contabilitate, salarizare, resurse umane, SSM
  • Prețuri competitive adaptate nevoilor firmei tale
  • Comunicare eficientă — telefon, email, online

Solicită o ofertă de preț sau sună la 0723.514.125.

Întrebări frecvente despre CAEN 8220

Ce firmă poate avea codul CAEN 8220?

Orice societate comercială (SRL, SA, PFA, etc.) care desfășoară activități de activităţi ale centrelor de intermediere telefonică (call center) poate avea codul CAEN 8220 înregistrat la Registrul Comerțului. Codul poate fi declarat ca activitate principală sau secundară.

Cum adaug codul CAEN 8220 la firma mea?

Pentru a adăuga codul CAEN 8220 la firma dumneavoastră, trebuie să depuneți o cerere de modificare la Registrul Comerțului, însoțită de hotărârea asociaților/acționarilor și actul constitutiv actualizat.

Cât costă serviciile de contabilitate pentru CAEN 8220?

Costul serviciilor de contabilitate variază în funcție de volumul de activitate, numărul de angajați și complexitatea operațiunilor. Contactați Contab Servicii Smart pentru o ofertă personalizată la 0723.514.125 sau office@contabss.ro.